重庆瑞鼎电梯有限公司是2014年6月根据国家政策要求，为适应电梯市场的需要，经国家相关部门审批后成立的电梯企业。公司注册资本2008万元人民币，是重庆市发展较快的专业从事电梯销售、安装、修理、维护保养的公司之一。于2017年11月获得了重庆市市场监督管理局颁发的电梯安装、修理、维护保养A2级资格。
公司下设营销部、行政部、财务部、技质部、安装部、维保部、共六个部门的组织架构；拥有各类取得行业资格证书的专业技术员工五十多人。其中电器和机械类高级工程师各一人、质量工程师一人、工程师三人、助工三人、调试技术员五人、项目经理四人、专职质量检验员四人，专职安全员三人。保证电（扶）梯安装、修理工程一次交验合格率≥95％；保证电（扶）梯安装、修理和维护保养工程的安全隐患跟踪率实现100％；修理、维保人员100％取得了特种设备作业人员上岗资格证，保证了施工质量和进度的实现。我司员工在国家规定的特种设备培训中心接受过专业技术培训并通过了结业考试；为提供及时便捷的服务，不但公司专门为售后服务人员配备了用于急修和紧急救援的交通工具，保证客户投诉处理率实现100％；同时在相关的项目都设立了24小时维保服务电话：，做到全天候为客户提供迅速、便捷、周到的技术咨询和故障处理服务。